Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul de date este Mindsoftinfotech, cu sediul la P-ța Franklin Delano Rosevelt 5B, Mun. Milișăuți, Bihor, CP 205926, România, nr. înregistrare 48665169. Ne poți contacta la info@mindsoftinfotech.com sau la +23274283389.

2. Domeniul de aplicare

Această politică explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal atunci când utilizezi website-ul nostru (https://mindsoftinfotech.com) și resursele aferente (de ex. pagini de blog, formularul de contact). Politica se aplică vizitatorilor, persoanelor care trimit cereri/mesaje și colaboratorilor.

3. Tipuri de date colectate

3.1. Date furnizate direct de tine

• Date de contact: nume, e-mail, telefon
• Conținutul mesajului trimis prin formularul de contact
• Preferințe privind comunicările (dacă sunt exprimate)

3.2. Date colectate automat

• Date tehnice și de utilizare: adresa IP, tip/versiune browser, sistem de operare, setări dispozitiv, pagini vizitate, durata sesiunii, sursa traficului
• Cookie-uri și tehnologii similare, conform secțiunii 6

3.3. Date din surse terțe

Putem primi date agregate/statistice de la furnizori analitici (Google Analytics) și platforme de publicitate (Facebook Pixel), în măsura în care ai oferit consimțământul pentru cookie-uri analitice/marketing.

4. Temeiuri legale (GDPR)

• Executarea sau inițierea unui raport juridic/contract (art. 6(1)(b) GDPR) – de ex. gestionarea solicitărilor din formularul de contact
• Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR) – pentru cookie-uri analitice/marketing
• Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR) – securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, statistici minimale anonime
• Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR) – păstrarea anumitor evidențe fiscale/contabile dacă se aplică

5. Scopurile prelucrării

• Răspuns la solicitări și comunicare ulterioară
• Îmbunătățirea conținutului și experienței pe site
• Analiza performanței site-ului (numai cu consimțământ pentru analitice)
• Marketing și remarketing (numai cu consimțământ pentru analitice/marketing)
• Asigurarea securității, detectarea și prevenirea abuzurilor

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim o interfață de consimțământ care îți permite să alegi tipurile de cookie-uri. Categoriile utilizate:

• Necesare – esențiale pentru funcționarea site-ului și siguranță (nu pot fi dezactivate)
• Analitice – măsurarea traficului și performanței (ex.: Google Analytics – ID: G-TRK1234567)
• Performanță/Marketing – îmbunătățiri și audiențe (ex.: Facebook Pixel – ID: 1234567890)

Îți poți modifica opțiunile oricând: Deschide setările cookie. Pentru detalii tehnice, consultă politicile furnizorilor (Google și Meta).

7. Durata de stocare

• Mesaje/solicitări: până la 24 luni sau cât este necesar pentru a-ți răspunde și documenta corespondența
• Jurnale de securitate: 12 luni
• Date analitice: conform setărilor furnizorilor (de regulă 14–26 luni), numai dacă ai consimțit

8. Destinatari și împuterniciți

Putem partaja datele cu furnizori de servicii: hosting, mentenanță IT, analiză (Google Ireland Limited), publicitate/marketing (Meta Platforms Ireland Limited), precum și cu autorități atunci când suntem obligați legal. Încheiem acorduri de prelucrare conform art. 28 GDPR, după caz.

9. Transferuri în afara SEE

În situația în care furnizorii noștri procesează date în state terțe (ex.: SUA), transferul are loc în baza Clauzelor Contractuale Standard și/sau a altor mecanisme aprobate, cu măsuri suplimentare rezonabile pentru protecția datelor.

10. Drepturile tale

• Dreptul de acces, rectificare, ștergere
• Dreptul de restricționare și opoziție
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment (pentru prelucrări bazate pe consimțământ)
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la info@mindsoftinfotech.com. Pentru confirmarea identității îți putem solicita informații suplimentare rezonabile.

11. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (control acces, criptare în tranzit, politici de retenție) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.

12. Minori

Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date, te rugăm să ne anunți pentru a le șterge.

13. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

14. Contact

Operator: Mindsoftinfotech • P-ța Franklin Delano Rosevelt 5B, Mun. Milișăuți, Bihor, CP 205926 • Nr. înregistrare: 48665169 • Email: info@mindsoftinfotech.com • Tel: +23274283389